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Concepto

Decisiónbasadaendatos

Convertir la información que genera la empresa en acciones concretas; la ventaja no está en recopilar datos, sino en decidir con ellos.

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Definición

Una decisión basada en datos es aquella en la que la información capturada se transforma en una acción concreta. Generar datos no basta: la ventaja aparece cuando esos datos cierran el círculo y cambian lo que la empresa hace.

Por qué importa

Un panel lleno de métricas que nadie usa no es una ventaja, es decoración. Lo que distingue a un buen sistema no es cuánto mide, sino cuántas mediciones disparan una acción.

Cómo se aplica

Por cada métrica que captures, define qué acción dispara. Si no dispara ninguna, probablemente no merezca medirse.