—Concepto
Inteligencia(ensistemas)
Capacidad de un sistema de tomar decisiones, adaptarse, aprender y optimizar con cada señal, en vez de solo ejecutar.
—Definición
En el contexto de los sistemas empresariales, la inteligencia es la capacidad de decidir: analizar el contexto, ponderar señales y elegir una acción, adaptándose y mejorando con el tiempo. Se distingue de la automatización, que ejecuta instrucciones fijas sin criterio.
—Por qué importa
Muchas empresas automatizan tareas; pocas construyen sistemas capaces de decidir. La próxima generación de empresas combinará ambas capacidades: ejecución automática y decisión inteligente.
—Cómo se aplica
Localiza los puntos donde el contexto cambia y hace falta criterio. Ahí es donde una capa de inteligencia aporta más que una simple automatización.
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